¿HAS PERDIDO TUS DETALLES?

Preguntas frecuentes

Si, para alquilar en Reggi exigimos un mínimo de 3 años de experiencia en la conducción. 

Documento nacional de identidad o pasaporte, permiso de circulación en vigor y en caso necesario licencia de conducir internacional a parte del original. 

No existe el llamado seguro a todo riesgo para ciclomotores, pero en Reggi podemos ofrecerte nuestra cobertura adicional Relax. Más información al reservar.

Este 2023, estrenamos rincón. Encuentranos en Sor Agueda, 5. ¡Te esperamos!

Seguro que encontramos una solución. Pregúntanos. 

El precio de la reserva incluye el coste del alquiler y el seguro básico a terceros y responsabilidad civil y todos los extras establecidos en la tarifa.

Si efectúa la reserva online, puede pagarla mediante tarjeta o transferencia. Si por el contrario quiere abonar la reserva en metálico a la recogida, deberá abonar un depósito y dejar una tarjeta como garantía.

¡Claro! En Motos Reggi nos adaptamos a ti. Solo te pediremos que no te alejes a más de 10km del punto pactado inicialmente y que nos lo notifiques con un mínimo de 24 horas de antelación. Este cambio puede estar sujeto a pagos por desplazamiento. 

Puedes reservar más de una moto sin problema, pero en el momento de la firma del alquiler precisaremos un DNI diferente para cada contrato.

¡Escríbenos a info@motosreggi.com o llámanos al 680 916 854!

No, si decides rescindir el contrato antes de lo previsto, Motos Reggi se reserva el derecho a no devolverte la diferencia. 

Si, en el caso de las 125cc el depósito solicitado es de 150€ y en caso de las motos de superior cc, la fianza es de 300€.

¡Llámanos al 680 916 854! Si disponemos de vehículos y tu contrato ha finalizado sin incidencias haremos todo lo posible para prolongarlo. 

Siempre y cuando canceles antes de 5 días tu reserva, no se aplicarán cargos o bien se te devolverá el 100% del importe abonado. Si por el contrario decides cancelar en los 4 días previos a tu reserva se aplicarán los cargos expuestos:

 

4 Días antes de la Reserva: Devolución del 80%
3 Días antes de la Reserva: Devolución del 60%
2 Días antes de la Reserva: Devolución del 0%
1 Día antes de la Reserva: Devolución del 0%

Tarifa Full – Empty: Te entregamos la moto con el depósito lleno. ¡Devuélvelo como quieras!

125cc – 10€
Mayor Cc – 25€

Presentando la debida documentación en el momento de la firma del contrato no hay problema. 

¡Respirar, tranquilizarte y llamarnos al 680 916 854! Veremos de qué manera se puede solucionar.

Llamando a la Policía local si estáis dentro de población o a la Guardia Civil si estáis en carretera. Posteriormente nos informáis de la situación y de si debemos acudir a la zona del accidente.

Siempre y cuando la avería o accidente no derive de un mal uso o de un accidente por embriaguez o drogas y en función de la disponibilidad que tengamos, estaremos encantados de facilitarte una moto en la mayor brevedad posible. Si por el contrario no dispusiéramos de motos, intentaríamos solventarte mediante colaboración con otra compañía o procederíamos a la devolución de la diferencia

Lo sentimos. Intentamos ser lo más claros posibles en cuanto a la experiencia, precisamente para no encontrar este tipo de situaciones. Aun habiendo reservado y abonado el 100% de la reserva, si en el momento de la entrega el representante de Motos Reggi percibe la inexperiencia con el permiso o en la conducción, no se entregará la moto y tampoco se efectuará la devolución de la reserva. 

¿Alguna pregunta sin contestar?

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